TECHNICAL SUPPORT
专业支持 · 快速响应
下载中心、常见问题与在线帮助，为您的直播保驾护航。
软件与驱动
下载中心
请根据您的需求下载对应的软件与驱动。(持续更新中...)
※ 若下载无反应或需要历史版本，请联系技术支持团队。(影虎专用仅限工作人员下载)
常见问题
FAQ
快速找到您需要的答案
舞台灯光不受控怎么办?
▼
请检查信号线是否松动,灯库是否正确,灯具是否正常通电。如仍未解决，请联系技术顾问。
直播间灯光出现频闪如何调整？
▼
频闪通常由于电源频率不匹配或灯具参数设置错误。建议将灯具频率设为50Hz/60Hz匹配当地市电，或降低PWM调光频率。可参考产品手册调节。
如何获取定制化灯光方案？
▼
您可以通过页面上的“电话咨询”与我们取得联系，提供场地尺寸、预算和直播类型，我们会免费为您出具方案和报价。
售后保修政策是怎样的？
▼
影虎科技所有灯具及控台提供1年质保，终身技术支持。非人为损坏可免费维修或更换。详情请咨询客服。
